自らをCSOと位置づけ、
スタッフの精神的支柱であり
空気のような存在を目指す、
美容界のBOSS。

西村 徹也さんの秘密に迫るキーワード

• 1

  美容室はフロービジネスではない！？

  • ● ストックビジネスであるために大切にすべきこと
  • ● ヘアカットするところから、その人の人生により添える場所へ

• 2

  ブランド、ブランディングとは・・・

  • ● 自分たちはこういう考え方で、これを目指すという旗を揚げる！
  • ● ファンの数を目標にする。その方が自分にベクトルが向く！

• 3

  美容室が繁盛する事って実はとってもシンプルなコト！

  • ● 一人のお客様が来てくださることってすごいこと
  • ● お客様との出会い、互いにファンになり、育てて頂き、ファンがまた増え続ける
  • ● 大切なコトは、本当に大切なコトを大切にすること

• 4

  手段と目的を混同してはいけない。

  • ● 管理する、コントロールする、仕組みを作る、何の為に？！
  • ● 結果を追ってはダメだ！本当の目的を共に決める
  • ● もちろん経営するには財務、会計の知識とその分析は必要

• 5

  言葉は磨くためにある。

  • ● 磨き続けて、毎年変わっていくこともある。変わることに魅力がある
  • ● スケッチブックにいっぱいの言葉を書き、整理し、答えを導き出す
  • ● 「Less is More」この意味を考え続けている。これが磨いていくという事